„A következő években a QR-alapú és mobilfizetések látványos bővülésére számítunk, a mesterséges intelligencia pedig egyre nagyobb szerepet kap a banki működésben is” – mondja lapunknak adott interjújában Hibert Miklós, a Gránit Bank Értékesítéstámogatási Főosztályának igazgatója, akivel a vállalati és a lakossági ügyfeleinek is számos újdonságot kínáló Gránit FairPayről beszélgettünk.
A Gránit Bankról köztudott, hogy élen jár a digitális innovációkban. Mi inspirálta a FairPay fizetési platform létrehozását?
A Gránit Bank stratégiájának középpontjában a digitalizáció és az ügyfélélmény áll – az a célunk, hogy minden ügyfelünk számára gyors, kényelmes és biztonságos banki megoldásokat kínáljunk. A FairPay is ennek az elkötelezettségnek az eredménye: olyan teljes körű fizetési platformot hoztunk létre, amely biztosítja a bankkártyás, a qvik és a fizetési kérelem alapú tranzakciók elfogadását. Azt is mondhatnám, hogy a FairPay a digitális fizetések svájci bicskája, mivel minden benne van, amire egy modern szolgáltatónak szüksége lehet.

Mi különbözteti meg a FairPayt a többi, piacon elérhető elektronikus fizetési megoldástól?
A Gránit Bank jelenleg az egyetlen hazai pénzintézet, amely a FairPay szolgáltatáson belül képes tömeges QR-kód vagy fizetési link előállítására. Ez a funkció különösen értékes a nagy számlakibocsátók – például közműszolgáltatók, telekommunikációs cégek vagy biztosítók – számára, akiknek rövid idő alatt több százezer vagy akár több millió számlát kell kibocsátaniuk. A FairPay segítségével akár több millió egyedi QR-kód vagy fizetési link generálható pillanatok alatt, amely a szolgáltató papíralapú vagy elektronikus számláin is könnyedén megjeleníthető. A megoldás jelentős költségmegtakarítást eredményez, hiszen kiváltja a drága és nehézkes csekkes fizetési rendszert, miközben a befizetések azonnal megérkeznek a szolgáltató bankszámlájára – gyorsan, biztonságosan, átláthatóan.
A FairPay rendszer többféle fizetési módot kínál. Melyek ezek, és hogyan működnek a gyakorlatban?
A FairPay rendszer által támogatott fizetési csatornák mindegyike az azonnali, biztonságos és kényelmes digitális fizetést szolgálja. Bankkártyás fizetés esetén a FairPay integrált online kártyaelfogadást kínál, amely lehetővé teszi, hogy a vásárlók a megszokott módon – webáruházban, applikáción keresztül – fizethessenek bankkártyájukkal. A Gránit Bank SoftPOS-megoldása pedig a fizikai bankkártya-elfogadást biztosítja, amivel a tranzakciók gyorsan, biztonságosan és papírmentesen történnek egyetlen mobilkészüléken keresztül is.
A qvik pedig olyan, az azonnali fizetési rendszerre épülő innovatív megoldás, amely QR-kód, NFC vagy deeplink segítségével működik. A vásárló a kereskedő által megjelenített QR-kódot mobiltelefonjával beolvassa, vagy az érintéses megoldással (NFC) fizet, és a tranzakció azonnal jóváírásra kerül a kereskedő számláján. Ez a megoldás a kereskedő számára nemcsak gyorsabb, hanem költséghatékonyabb is, mint az egyéb elektronikus fizetési módok.
Mit érdemes tudni a Gránit Bank softPOS megoldásáról, és milyen előnyöket kínál a kereskedők számára?
A Gránit SoftPOS megoldása képes a kereskedők mobileszközét vagy táblagépét teljes értékű fizetéselfogadó terminállá alakítani. Ez egyben azt is jelenti, hogy nincs szükség külön fizikai POS-terminálra – elegendő egy NFC-képes Android-eszköz és a Gránit Bank alkalmazása. A vásárlók számára a SoftPOS ugyanolyan érintéses élményt nyújt, mint egy hagyományos terminál – fizethetnek qvikkel és bankkártyával is. A megoldás nemcsak helytakarékos és költséghatékony, de rendkívül rugalmas is: ideális például futárcégeknek, rendezvényeken értékesítőknek, kisboltoknak vagy épp szolgáltatóknak, akik helyszíni fizetéseket fogadnak.

Kiknek szól elsősorban a FairPay? Mely ügyfélkör profitál leginkább belőle?
A FairPay nemcsak a vállalati és szolgáltatói szektor számára kínál előnyöket, hanem a lakossági ügyfelek is közvetlenül profitálnak belőle. A vállalatok és szolgáltatók számára a FairPay gyorsabb, biztonságosabb és költséghatékonyabb fizetési megoldást biztosít, hiszen az ügyfelek befizetései azonnal megjelennek a számlájukon, miközben jelentősen csökkennek az adminisztrációs terhek és a működési költségek. A lakossági ügyfelek pedig élvezhetik, hogy a qvik-alapú fizetések jogszabályilag teljesen ingyenesek, azaz mentesek a tranzakciós illeték alól, így egyszerre kapnak egy kényelmes, gyors és költségmentes fizetési élményt.
Hogyan látja a jövőt? Merre tart a FairPay és a digitális fizetések világa?
A következő években a QR-alapú és mobilfizetések látványos bővülésére számítunk, amit a Magyar Nemzeti Bank és a Kormány digitalizációs stratégiája is támogat. A mesterséges intelligencia pedig egyre nagyobb szerepet kap a banki működésben is – az adatvezérelt döntéstámogatástól kezdve a csalásmegelőzésen át egészen a valós idejű ügyféltámogatásig.
A Gránit Banknál a generatív és agentic AI-megoldások alkalmazása nem a jövő, hanem a jelen, amely az ügyfelek személyre szabott tájékoztatását és a napi operációt egyaránt segíti. A FairPay fejlesztésénél is szem előtt tartjuk a mesterséges intelligencia előretörését: olyan rendszert építünk, amely összhangban van az automatizált, intelligens pénzügyi megoldások új korszakával.











